<데일 카네기 인간관계론> 책 소개, 내용요약, 명언

처세술에 관한 도서와 시중에 나와있는 자기 계발서 중 가장 많이 팔린 책이 무엇일까 생각해 보면 가장 먼저 떠오른다. 책을 읽지 않은 사람들도 한 번쯤 들어봤음직한 유명한 책은 모두 저마다의 이유가 있지만 How to win Friends & Influence People이라는 원제에서 왜 그토록 이 책이 사랑을 받았는지 알 것도 같다. 이 책의 내용과 자주 인용되는 내용들을 공유하려고 이 글을 쓴다.

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데일 카네기 인간관계론 책 소개

이 글을 쓴 카네기는 가난한 농부의 자식으로 태어나 어려운 환경에서도 배움을 포기하지 않고 다양한 직업을 거치며 강단에 서게 된다. 1912년 YMCA에서 '대화와 연설의 기술'이라는 주제로 강연을 시작한 것이 그의 인생에 터닝포인트가 된다. 인간관계에 대해 멘토링을 해주는 것이 생소했던 이 시기에 대중들은 그의 연설에 열광했다. 자신들의 경험과 성취를 나눈다는 것에 그의 강연은 언제나 사람들로 붐볐다. 인간관계에 대한 핵심을 나타내는 그의 원칙들을 펴낸 그의 책들 가운데 이 책은 세계적으로 6천만 부 이상이 팔린 처세술의 교본이다. 투자의 귀재 워런 버핏도 자신의 인생을 바꾼 책으로 본 책을 소개하고 있으며, 사람관계를 떼놓고 생각할 수 없는 밀도 높은 현대사회에 누구나 읽어야 할 글로 추천되곤 한다.

 

내용 요약

이 책은 시작부터 끝까지 '행동을 위한 책'임을 강조한다. 심지어 이 책을 활용하기 위한 여러 제안들을 나열하는데 그중에서는 자신이 세운 몇 가지의 원칙 중 자신이 지키지 않는다면 주변사람들에게 벌금을 자발적으로 물도록 하는 시스템을 만들라고도 제안한다. 그만큼 자신의 행동패턴을 바꾸기가 힘들다는 말도 된다. 사람을 다루는 원리, 어떻게 하면 사람들에게 호감을 살 수 있는지, 상대방을 설득할 수 있는 12가지의 방법과 더불어, 적개심을 불러일으키지 않고 상대를 바꿀 수 있는 9가지 방법, 그리고 마지막으로 결혼생활을 행복하게 만드는 7가지의 비결 등을 제시하고 있다. 이 책에서는 철강왕 카네기의 예가 나온다. 그는 철강 제조에 대해 전무하였으나 이에 대한 전문적 지식이 있는 수백 명이나 되는 사람이 자신이 세운 회사 아래서 일할 수 있게 했다. 그 이유는 그가 사람들을 잘 다루었기 때문인데 궁극적으로 이 기술이 그를 부자로 만들어주었다. 그는 조직을 운영하는 리더십에 천재적 재능을 가진 사람이다. 그런 그가 놀랍도록 중요시했던 것은 '네이밍'이었다고 한다. 그리고 그는 그가 고용해 일하는 많은 노동자들의 이름을 전부 기억하고 존중하며 부를 수 있다는 사실에 자부심을 가지고 있었다고 한다. 이것은 나에게 큰 울림을 주었다.

 

칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라 -본문 중

명언

매 챕터마다 페이지마다 어디서 들어봄직한 명언들이 적혀있다. 간결하고 명확한 메시지가 우리의 마음을 울린다. 예를 들면, '자신의 의지에 반해 설득당한 사람은 자신의 생각을 바꾸지 않게 때문에 논쟁을 피하라'.'사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라', '상대방의 이름은 그에게 있어 모든 말 중에 가장 달콤하고 중요한 말임을 명심하라', '직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라'는 익숙한 명언들이 눈에 띈다. 또한 결혼생활을 행복하게 만드는 비결에서는 '잔소리하지 말라', '배우자를 바꾸려 들지 마라', '비판하지 마라' 등의 비결에서 사실 당연하면서도 지키기가 쉽지 않은 내용들을 제공한다.