<뉴그레이> 마케터 시니어 탐구 리포트, 노년층을 위한 마케팅 기획, 뉴피프티

시니어 시장이 주목받고 있다. 2021년에 65세 이상 인구는 전체의 16.6퍼센트였지만 2025년에는 20.6%로 증가했다. 2025년부터 초고령사회로 진입한다. 인구통계학적으로 시장은 노년층이 큰 부분을 차지하게 된다. 이번 책 뉴그레이는 그들이 원하는 것을 집중적으로 조명하며 이들이 개성을 마음껏 표현할 수 있는 시장개발을 위한 내용을 포함하고 있다.

마케터들을 위한 시니어 탐고 @책과사유

욕망하지 않는 세대와 함께 사는 세대

30대 이하의 젊은 세대를 분석하기 위해서는 이들이 결핍과 욕망이 없는 세대라는 특징이 있다는 것을 알아야 한다. 태어날 때부터 물질적인 풍요를 경험한 이들은 웬만한 것들이 대체적으로 갖춰진 환경에서 자랐기에 이들에게 욕망이란 -에서 +를 채우는 방향이 아닌 +에서 ++, 즉 more를 대체하는 말이 된다. 하지만 시니어는 다르다. 그들은 욕망한다. 그들은 지난 세월을 채워줄 무언가를 원한다. 이처럼 특별한 이유 없이 그 자체가 좋아서 하는 행동들이다. 자신다워지기를 욕망하는 것. 이 욕망에 포커스를 맞추어 시니어 마케팅을 기획해야 한다. 

행복을 위한 5가지 욕망 

마틴 셀리그먼 교수는 행복을 위해서는 다섯가지 욕망이 충족되어야 한다고 했다. 

1) 긍정적 정서 positive emotion : 자신감 혹은 낙천성

2) 몰입 engagement : 시간가는 것을 잊고 자발적으로 헌신하게 되는 것

3) 관계 relationship : 타인과 함께하는 것

4) 의미 meaning : 중요하다고 믿는 것에 소속되고 기여하는 것 

5) 성취 accomplishment : 이기거나 돈을 벌기 위해서가 아니라 성취 그 자체가 좋아서 추구하는 것

프리미어 에이지(premier age)를 겨냥하라

이러한 시니어를 타기팅하기 위해서는 럭셔리함을 버리고 더욱 수평적인 젊은 세대들과 같은 동일한 감성으로 접근하는 방법이 필요하다고 이 책에서는 제시한다. 특히나 관계뿐 아니라 모든 부문에서 안전은 가장 제1의 고려요소가 되어야 하며, 이러한 안전에 대한 불안을 해소해 주는 방식으로 진행되어야 한다고 책에서 추천한다.